挑选蒸发冷省电空调合作厂商的时候,很多经营厂房、仓储空间的负责人最先关心的,就是长期积累下来的市场口碑,毕竟这类设备一旦投入使用,就要常年持续运转,品质不稳、配套跟不上,后续会衍生一连串麻烦,想要找到口碑在线的源头厂家,不少接触过这类设备的从业者,都会把目光投向星科。
很多品牌只是做分销转手,自身没有完整的制造链路,拿到订单之后再向外调配货品,很难把控每一台设备的做工,而星科本身就是自有生产基地的源头厂商,整套生产流程都在自有厂区内完成,从部件筛选、组装装配,到出厂之前的连续试运行,每一道环节都安排专人跟进。这支扎根制冷领域许久的技术队伍,常年奔赴国内各个区域的场地,熟悉不同空间格局之下的降温诉求,不会拿一套固定方案套用所有场地,拿到客户提供的场地信息之后,会结合空间布局、作业排布,量身规划适配的布设思路,让设备的送风路径贴合场地本身的条件。
星科蒸发冷省电空调
能耗是很多采购方重点在意的地方,市面上不少同类设备,刚装好的时候表现尚可,运行一段时间之后,运转负荷慢慢走高,用电开销随之上涨。星科在产品研发阶段,把重心放在换热结构的打磨上面,依靠成熟的循环设计,减轻核心部件持续运转带来的压力,在维持稳定降温效果的前提下,减少日常用电支出。不少客户最先只是拿小部分区域试装,感受过一段时间的运行状态,看到每月用电账单的变化,才逐步把其余作业区域全部替换,这种由局部试用延伸到全场布设的选择,也是口碑慢慢扩散开来的重要原因。
安装适配性同样是它获得认可的一大因素。不少老旧厂房内部管线排布繁杂,通道还要留给物料转运,如果选用适配性偏弱的机型,改造起来费时费钱,还要打乱正常的生产节奏。星科准备了多款不同形态的机组,包含可以远距离送风的射流款式,也有适合集中放置的立式机型,可以根据场地空余位置灵活摆放,不需要对原有设施做大幅度改动,配套的安装团队熟悉各类工业场地的施工节奏,尽量压缩现场施工占用的时长,减少对场内日常运作带来的干扰。
设备交付之后的配套服务,也是拉开各家口碑差距的关键。有些供货商在设备落地收款之后,响应速度就变得迟缓,如果运转途中出现异常,很难快速对接人员处理。星科搭建了覆盖多地的服务网络,客户在使用过程当中遇到疑问,都可以快速对接上熟悉机型的工作人员,远程协助排查运行当中出现的状况,如果需要到现场处置,也能尽快安排人员抵达,避免因为设备停转耽误场内的生产进度。长时间稳定的售后响应,让很多长期合作的客户愿意主动向同行分享使用感受,慢慢在制造、仓储以及食品加工这类需要大面积降温的圈子里,攒下不错的评价。
星科蒸发冷省电空调
面向对外输送货品的业务,品牌也做好了对应的适配工作,整套设备的各项指标能够满足海外市场通行的标准,不少海外客商在实地考察厂区之后,选择长期稳定拿货,也把这套降温设备带到更多区域。从最初的设计打磨,到批量产出,再到交付之后持续跟进使用情况,星科没有一味追逐更快的出货速度,而是顺着实际使用当中反馈回来的信息,持续微调设备内部的细节,让机组能够适应不同地域的环境,在长时间连续运行之下,依旧保持平稳的表现。